Ferramentas da Qualidade

Capacitar os profissionais que atuam como líderes e facilitadores de grupos nos conceitos de diversas ferramentas da Qualidade e analisar sua aplicação na empresa. Descobrir as causas mais prováveis, analisar e propor soluções eficazes. Testar propostas e programar as ações corretivas, preventivas e verificar a eficácia das ações implementadas.

Supervisores, Coordenadores, Líderes, Analistas e Técnicos de garantia da qualidade e da área de produção.

Módulo 1 – Conceitos

• Introdução e objetivos;
• Importância das Ferramentas da qualidade;

Módulo 2 – Aplicação de prática das ferramentas

• Metodologia do PDCA;
• Histograma;
• Diagrama de Causa e Efeito;
• Diagrama de dispersão;
• Brainstorming;
• Pareto;
• Cartas de Controle;
• Folha de Verificação;
• Estratificação;
• Diagrama de Dispersão;
• Tipos de Gráficos (Tendência, Barra, Pizza etc);
• Técnicas de Priorização em Grupos;
• 5W2H;
• Análise de 5 por quês;
• Trabalhos em equipe – estudos de casos com exercícios práticos

Formas de pagamento

Boleto Bancário ou depósito em conta corrente

Pagamento

O pagamento deverá ser efetuado com a confirmação do curso (prazo médio de 5 dias antes da data).

A realização dos cursos está condicionada a um número mínimo de participantes.

Caso não haja o número mínimo de inscritos o curso será cancelado, podendo o aluno se inscrever em outro curso, ou solicitar a devolução do valor pago na inscrição.

Estão inclusos no valor da inscrição o material didático, certificado de participação e coffee-breaks (manhã e tarde). 

Os custos de transporte, almoço e hospedagem serão por conta do participante.

Instrutor(es)

Corpo docente especializado, capacitado e certificado em diversas metodologias, Auditores e Implementadores de Normas, Consultores de alto nível com bastante experiência de mercado e atuação em diversas empresas do mercado nacional e internacional.

Material revisado e atualizado

Com exercícios práticos de estudo de caso para aplicação dos conceitos.

Local do treinamento

Av. Pereira Barreto, 1395, Santo André, SP

Sugestão de hospedagem

Mercure Santo André Hotel

Blue Tree Towers Santo André

Hotel Plaza Mayor

Ibis Santo André