JASMETRO Soluções em Metrologia e Qualidade
(11) 4425-0656
jasmetro@jasmetro.com.br
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Leve seu negócio para o próximo nível
Neste programa ajudamos líderes e gestores de negócios a aplicarem as melhores práticas e ferramentas para alavancar os resultados de seus negócios.
Prepare seu negócio para uma nova realidade
Utilizar as principais estratégias, ferramentas de gestão, vendas e desenvolvimento para elevar a qualidade no seu negócio.
Objetivo
Desenvolver conhecimento sobre a gestão de qualidade e conceitos essenciais na busca por excelência da gestão de laboratórios de calibração e ensaios.
Utilizar as principais estratégias, ferramentas de gestão, vendas e desenvolvimento para elevar a qualidade no seu negócio.
Público alvo
Novos gerentes de qualidade, profissionais que desejam crescer e gerentes que desejam reciclar os conhecimentos, laboratoristas, metrologistas e técnicos de instrumentação.
Módulo 1 – Gestão da qualidade Laboratorial
O papel do gestor
Aplicação prática na norma NBR ISO/IEC 17025: 2017
Evolução do processo da qualidade
Ensaios de proficiência – desempenho
Estudo de caso
Módulo 2 – Gestão por processos
Mapeamento de processos – definição e prática
Indicadores de gestão
Gestão de pessoas
Padronização e melhoria
Análise de riscos – Matriz de SWOT/FMEA
Estudo de caso
Módulo 3 – Ferramentas de gerenciamento
Planejamento, garantia e controle da qualidade
Métricas para focar seu negócio
Ferramentas gerenciais de gestão
Ferramentas de vendas e desenvolvimento
Ferramentas 5S
Filosofia de gestão Lean
Ciclo DMAIC e as suas variações
Benchmarking
Estudo de caso e projeto para implantação
Carga horária – 16 horas
Datas: 19 e 20 de abril de 2022
Incluso: Material de apoio e certificado de participação
Investimento – R$650,00
Contato – treinamento@jasmetro.com.br